Правила за извършване на доставка

Информация за доставка


В Zenora Mebeli се стремим да направим процеса на доставка възможно най-лесен и прозрачен за вас. Моля, запознайте се с нашата политика за доставка по-долу.

 

Цена на доставка 

 

Предлагаме БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА при поръчки над 999 € на територията на цяла България. Цената, която виждате на продукта, е крайната цена, която плащате – без скрити такси за доставка.

 

Срокове за доставка 

 

Всяка поръчка се обработва и доставя до желания от вас адрес в рамките на 8 до 15 работни дни. Нашият екип ще се свърже с вас предварително по телефона, за да уточни удобен ден и час за получаване на вашата пратка.

Важно:

Срокът за доставка може да варира според наличността и производствения процес на избрания продукт. При някои модели е възможно да е необходимо допълнително време за изработка.

За най-точна и актуална информация относно срока на доставка, препоръчваме да се свържете с нас преди направата на поръчка.

 

Начин на доставка 

 

За да гарантираме максимална сигурност и грижа за вашите нови мебели, ние извършваме доставките със собствен специализиран транспорт.

ВАЖНО: Доставката се извършва до входа на жилищната сграда или къща (до бордюр). Моля, имайте предвид, че услугата не включва качване на мебелите до етаж или внасяне в жилището. Необходимо е да предвидите и осигурите помощ за безопасното пренасяне на пратката от транспортното средство до вашия дом.

 

Монтаж 

 

Към момента не предлагаме услуга по монтаж. 

 

Проверка при доставка и повреди 

 

Силно препоръчваме да прегледате внимателно пратката за видими повреди (наранявания, драскотини, счупвания) в момента на доставката и в присъствието на наш представител. Ако установите някакъв проблем, моля, свържете се с нас незабавно на нашия телефон за обслужване на клиенти, за да намерим най-доброто и бързо решение за вас.

 

Въпроси? 

 

Ако имате допълнителни въпроси относно нашата политика за доставка, не се колебайте да се свържете с нас чрез нашата [страница за контакти].